近年来,铁路运输客流量不断上升,旅客间因座椅调节、小孩吵闹、手机外放等产生的矛盾纠纷时有发生。如何及时有效地对当事人开展劝导、调解工作?10月23日,杭州铁路公安处乘警支队与浙江省温州市瓯越调解中心举行“瓯越调解上列车”签约仪式,借助专业律师的力量调解列车旅客纠纷,防止矛盾纠纷激化升级影响旅客出行安全感、满意度。
“瓯越调解上列车”服务项目由杭州铁路公安处与温州市司法局共同牵头,杭州铁路公安处乘警支队与温州市瓯越调解中心具体实施。双方通过吸纳律师这一法律专业力量,充实列车调解员信息库,借助库内律师乘坐列车出行的机会,作为独立公正的第三方,利用自身法律实务知识及调解经验,及时、就地调解旅客间的矛盾纠纷。目前,在库律师已超700名,他们凭借自身专业的法律素养和实务经验,更加容易获得当事双方旅客的信赖,将成为公安机关主持调解外、更显“柔性”的选择。
据了解,杭州铁路公安处乘警支队紧跟“枫桥式乘警支队”创建工作步伐,积极整合社会各界力量,主动对接团群组织、机关院校等,通过线上线下先后招募志愿者协助乘警开展车厢巡视、宣传防范等工作2000余人次,有力维护旅客列车运行安全稳定。为更加高质高效化解旅客矛盾纠纷,今年9月初,乘警支队开始向地方司法部门、律师团体协会寻求共建合作。
本着“矛盾不升级、问题不下车、平安不出事”的工作理念,乘警支队通过温州市瓯越调解中心,邀请浙江金道(温州)律师事务所律师对当事双方旅客进行调解。考虑到双方分隔两地,且距离较远,调解工作采取三方微信群聊的方式进行。律师通过与当事双方旅客的沟通,很快找到了矛盾争议点,发现原来都是误会惹的祸。经律师引导澄清,当事双方旅客逐渐消火解气,态度也缓和下来,最终都表示愿意握手言和,并对办案民警及律师表达了诚挚感谢。
工信部:将抓紧制定出台金融支持新型工业化的政策文件在哪下载安装?妹子恋上勋爵男友,成为贵妇喜滋滋。然而婚前两月,发现他根本不存在...好用吗?
作者: 司徒亮以 2024年10月26日 14:35540.78MB
查看831.96MB
查看16.2MB
查看105.32MB
查看
网友评论更多
259汪信梵a
东方财富成交额超200亿元 天风证券、润和软件超100亿元😙🤽
2024/10/26 推荐
187****352 回复 184****7313:2024一丹奖欧洲会议举办 探讨教育实证、创新和创造性思维如何引领教育变革☳来自鹰潭
187****4415 回复 184****1051:海运价格大涨,出口企业运费成本却“降低”,全靠这个“伟大的创新”😖来自牙克石
157****5972:按最下面的历史版本💋🛀来自梧州
9529禄利以216
刀郎的二十首歌曲🐕✦
2024/10/25 推荐
永久VIP:罗马教宗访问印尼 - September 5, 2024👇来自温州
158****361:格库铁路(青海段)扩能改造工程主体项目顺利完工🚿来自福州
158****1051 回复 666💜:“潮”起燕赵时👞来自芜湖
491庾元谦qr
广东省深圳市政协党组成员、副主席王幼鹏接受纪律审查和监察调查➦💄
2024/10/24 不推荐
孙哲栋ow:黑龙江大学600余名志愿者9年接力讲电影 为视障人士搭起一块“荧幕”😼
186****2557 回复 159****2270:家在江淮分水岭上😡