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接到宋先生投诉后，澎湃新闻联系顺丰速运，对方表示，消费者的快递目前处于理赔状态。物流进度显示，快递配送合规且正常，无法依照“全额保价”对消费者赔付。另外，顺丰配送贵重物品时，配送员会与收件人联系并沟通上门时间，以确保货品由收件人本人签收。如果收件人本人准许“代签收”，可提前联系快递小哥，让快递小哥帮助核实代签人的身份信息。平台没有对代签人进行实名认证的义务。

“目前来看，包裹丢失已成为既定事实，双方均未提及收件人同意代收这一细节，而且宋先生事先已对包裹予以保价。快递公司需按保价规则赔偿丢失或损坏的包裹。若全部损毁或丢失，按保价额赔偿；部分损毁则按比例赔偿。”赵良善说开云App18082997，如果此案后经证实确为网络诈骗，快递公司应先行向宋先生赔偿，而后向诈骗分子追偿。若双方对物品价值有争议，可依据市场价值或第三方评估确定。

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近日，山西省长治市沁县定昌镇南关社区一男子骑电动车撞上供热管道，送医后经抢救不治身亡。11月15日，定昌镇政府就此事通报称，此事发生于2024年11月9日18时左右。事发区域未作为道路使用，管道南北两侧均设有“此处危险请您绕行”的警示标识牌。事发后开云App18082997，该镇已及时对家属进行善后安抚，并在全镇范围内开展安全隐患排查。目前，事发原因正在详细深入调查，相关善后处置工作正依法依规进行。

事发后，当地网友发布的一段视频显示，一男子现场测量事发地情况，管道距地面约1.3米左右。发布视频的网友称，事故现场无灯光、无标识、无监控。管道从一侧的墙壁内延伸而出，悬空横跨“道路”。有网友表示，之所以出现这种情况，是因为先有暖气管道后有的“路”。还有网友称，管道高出地面带来的安全隐患存在几年了。不管是先有管道还是先有“路”，一直没人来解决这个问题。

11月15日，定昌镇政府发布情况通报称，涉事管道位于南关社区南关道东侧排水渠上方，该处原为一条露天排水渠。2016年11月，该县华阳供暖公司在水渠上方建设供热主管道，当时管道横跨排水渠，离渠底3.5米左右。2020年4月，对该区域进行综合治理开云App18082997，将露天排水渠进行箱涵覆盖，改造后该区域未作为道路使用，管道南北两侧均设有“此处危险请您绕行”的警示标识牌。事发后，该镇已及时对家属进行善后安抚，并在全镇范围内开展安全隐患排查。目前，事发原因正在详细深入调查，相关善后处置工作正依法依规进行。