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正是这些痛点，成为了蜜雪冰城数字化转型的契机，由此，黑湖科技提供出了一整套解决方案，包括生产过程的标准化、生产进度的可视化、设备监控的实时化，还有物料管理的精细化和质量指标的量化。这些措施为蜜雪冰城的生产效率和品质稳定性提供了保障。“当一切协作行为都像微信操作一样简单时，区别于竞争对手，便实现了直接的效率增加与损耗降低的‘柔性协作’。”周宇翔说。

他所在的是一个注塑车间，该车间大部分订单来自传统代工c7c7cpp网页板，起初批量大但毛利率微薄；后续，车间尝试承接定制化订单提高毛利率，但是切换生产线的过程中，会有几个小时被白白浪费，产能利用率很低。有没有可能开发一套易操作的制造协同系统，让工厂不同工序之间能简单实现互通信息、提高效率？周宇翔在工友宿舍写下了首行代码，数据驱动下的高效协同，在此形成雏形。

考虑到上海是千行百业的区域性总部，有很大的产业基础，且上海的AI政策与产业紧密结合，更积聚全球顶尖人才，2016年，周宇翔果断选定上海创设黑湖科技，并很快打造出了“黑湖智造”的明星产品。其主要为制造业提供计划排产、生产执行、质量管理、物流管理、物料管理、可视化数据分析等协同管理功能，用轻量、高效、低成本的方式帮助中大型制造业提高工厂内部、集团内多工厂间以及供应链上下游的协同效率。如今，该产品广泛服务于食品、日化、医药、汽车、电器电子、注塑、金属加工等行业，其中包括蜜雪冰城、农夫山泉、老凤祥和华光集团等数十家500强集团。

“他们之前都是用纸质工单进行生产管理，现在通过我们的系统，他们可以实现生产车间与计划部门之间的协同，管控工单进度。虽然当时的用户体验还不够完善，但我们发现这确实解决了工厂的痛点问题。”黑湖科技联合创始人、CMO肖哲介绍，其后，他们又走访了同一产业带的其他工厂，发现交期管控、生产进度透明化等需求非常迫切。

中国有众多中小微制造企业，他们是产业带最末端、最深层的毛细血管，是否有可能让他们也赶上数字化转型浪潮？基于此，在2020年，黑湖科技重新开发了模块，并推出了针对中小工厂的新产品“黑湖小工单” ，主要针对传统工厂内部数据多通过人工记录、纸质储存的问题而开发c7c7cpp网页板，实现了生产进度透明化、作业流程规范化、生产数据实时采集及报表看板一键生成等，工厂的全局可随时随地掌控。

“他们跑的这些小工厂与大工厂有很大不同。大多老板既是销售又管账，员工多是亲戚朋友，整个公司也就三五十人。我们的销售团队需要非常接地气，才能与这些工厂有效沟通，经常门都进不去，或者进去了要自己摸索找人聊。销售们后来总结上门介绍经验，最高层最靠边那间，很大可能就是工厂老板的办公室。”周宇翔说，“只要有机会讲完5分钟，就可能获得再次回访的机会。我们通过300多名这样的销售人员，在艰苦的条件下跑遍全国各地的工厂，推动了中国制造业最末端的数字化转型。”

新的契机也在发生。以往，大订单意味着规模效应，可以压低成本，但如今，不少客户提出了更个性化的小批量订单需求，这给工厂管理带来了新的挑战。周宇翔说，他们想让这些站在十字路口、愿意满足消费者个性化需求的公司，勇敢革新生产管理方式、接触新客户和新生力量，以他们的方式去满足消费者的个性化需求。“这对工厂的系统能力、管理水平和经营思维都提出了很高的要求。但我觉得在当前的经济环境下，恰恰是这样的企业可能会成为下一代新质生产力的代表，这就是黑湖在努力赋能的方向。我们希望能陪伴这类企业成长，帮助他们做好转型升级。”

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中新网晋中10月21日电(曹玥虎冯丽莉)日前，在山西省晋中市昔阳县现代服务产业园金阳利民农贸批发市场建设工地上，昔阳县营商环境局领导一行走进工地，通过实地查看、与工作人员交流等方式，详细了解项目进展情况，掌握项目的实际进度、质量和存在的问题。针对企业提出的审批流程较长、工期时限要求紧、不动产证办理抵押贷款等痛点难点问题，“迎商阳光会客厅”机制第一时间迅速响应，采取了“保姆式”主动服务模式，加快问题解决，确保该项目于明年“五一”前完成施工。

在山西全省经营主体深化年活动深入开展之际，昔阳县主动拓宽政企沟通渠道，线上线下深度融合、城内城外全面整合、由点及面紧密结合，创建集“天天”“云上”“局长”“主题”多重渠道于一体的“迎商阳光会客厅”机制，通过“请企业看、听企业说、让企业评”，实现企业办事“找到门”、发展“找到路”、解困“找到家”。为企业提供穿透式、直达式服务，有力促进了全县营商环境持续向优向好。

昔阳县迎商阳光会客厅工作人员任秀萍介绍：“无论企业大小，投资到哪个领域，我们都会为大家搞好服务，只要企业有想法，我们就会想办法。今年7月下旬，为助力昔阳县重点打造的文旅项目‘那年昔阳’70S沉浸式街区在‘八一’开放运营，迎商阳光会客厅派出专业帮代办团队，用3天时间为街区56户商户办理相关证照，让街区商户见证了助企服务的昔阳速度。”

昔阳县秉持“把企业的事当作自己的事”的工作理念，在政务大厅、多所企业生产、经营驻地设立“流动迎商阳光会客厅”，以“发现问题、反馈问题、处置问题”的工作闭环，实现从“围绕企业做服务”到“深入企业促发展”的角度转变，为企业提供更加周到、贴心的“桥梁式”服务。目前，“昔阳县迎商阳光会客厅”走出去服务企业30余次c7c7cpp网页板，收集政策咨询、行政审批、政务服务等方面问题35个。下一步，“迎商阳光会客厅”将继续完善“流动厅”功能，通过现场踏勘、服务回访等形式，实现精准问需、意见集纳、问题督办等各项工作的有机统一，以更优营商环境护航经济社会高质量发展。